プライバシーポリシー

個人情報保護の理念

株式会社FESスイス留学センター（以下、「当社」という）は、スイスの優れた教育との連携を通じ、日本からの留学生に最高水準のサポートを提供することで、学生の可能性を最大限に引き出し、彼らやご家族の人生に画期的な変化をもたらすことを使命としています。

教育に携わる企業として、当社は情報を取り扱うにあたり、常に法令を遵守し、人権を尊重するとともに、適正な管理・運用に努めてまいります。なかでも個人情報は、当社が取り扱う情報のなかでも最も重要な情報として位置づけ、最大限の配慮を行います。

当社では、以下の保護方針に基づく個人情報保護マネジメントシステムを全社員が一体となって実行し、個人情報の適正な取り扱いを徹底いたします。

方針

1. 個人情報の取得、利用および提供に関して

• 当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。
• 取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用いたします。
• 個人情報を第三者に提供する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
• 目的外利用は行いません。また、そのための内部管理措置を講じます。
• 万が一、新たな利用目的が発生した場合は、改めてご本人の同意を得た上で利用いたします。

2. 法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）に関して

• 当社は、個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握し、従業者（※）に周知・徹底するとともに遵守いたします。

※「従業者」とは、当社事業に従事する役員・社員・パートタイムスタッフ・派遣スタッフなどを指します。

3. 個人情報の安全管理に関して

• 個人情報への不正アクセスや漏えい、滅失、毀損などのリスクを防止するため、迅速な是正措置を講じる体制を構築・維持します。
• 定期的に点検を実施し、違反や事故等を発見した場合は、速やかに是正するとともに、再発防止策を講じます。
• 従業者に対して、安全管理に関する教育・啓発を継続的に実施します。

4. 苦情・相談等に関して

• 個人情報の取り扱いに関する苦情・相談については、個人情報お問合せ窓口を設け、迅速かつ誠意をもって対応できる体制を整えます。

5. 継続的改善に関して

• 当社の個人情報保護マネジメントシステムでは、内部規程の遵守状況を監視・監査し、違反や事故、弱点の発見に努めるとともに、経営者によるレビューを実施します。これらを反映して管理策や内部規程を適宜見直し、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。
• 改善にあたっては、法令等およびJIS Q 15001に準拠いたします。

6. その他

• 当サイトでは、お客さまの個人情報など保護が必要なデータを安全にやりとりするため、SSL/TLS（Secure Sockets Layer/Transport Layer Security）による暗号化通信を使用しています。
• 当サイトのウェブサーバとお客さまがお使いのブラウザ間で送受信されるデータは、SSL/TLS技術によって保護されます。

7. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービスの改善とユーザー体験の向上を目的として、以下のアクセス解析ツールを使用しています：

Google Analytics

当サイトでは、Google Analyticsを使用してウェブサイトの利用状況を分析しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してユーザーのウェブサイト利用データを収集します。収集されるデータには、アクセスしたページ、滞在時間、参照元などが含まれます。これらのデータは、個人を特定する情報を含まない形で処理されます。

Microsoft Clarity

当サイトでは、Microsoft Clarityを使用してウェブサイトの利用状況を分析しています。Microsoft Clarityは、ユーザーのウェブサイトでの行動を記録し、ヒートマップやセッション録画などの分析データを提供します。これらのデータは、個人を特定する情報を含まない形で処理されます。

これらのツールの使用により収集されるデータは、当社のプライバシーポリシーに従って適切に管理されます。

初版制定日 2007年3月7日
最終改定日 2025年3月20日

株式会社FESスイス留学センター
代表取締役 小谷 彰彦

個人情報保護方針の内容についてのお問合せ先

株式会社FESスイス留学センター 個人情報お問合せ窓口
〒152-0035 東京都目黒区自由が丘2丁目22-16
E-mail：info@f-e-s.co.jp
個人情報に関する責任者：代表取締役 小谷 彰彦